Allgemeine Geschäftsbedingungen

Führer

Für Tagesausflüge sind nur Gruppen mit mindestens 20 Personen zugelassen (kleinere Gruppen sind mit einem leichten Preisaufschlag möglich). Bis zu 25 Personen wird nur ein Führer benötigt. Ab 26 Personen wird automatisch ein zweiter Führer eingesetzt. Wenn Sie mit weniger als 25 Personen reisen und dennoch einen zweiten Führer wünschen, erfolgt eine Preisänderung.

Führungsgebühren

Wenn Sie keine ganze oder halbe Tageszeit haben, sind auch Führungen von einer oder mehreren Stunden möglich. Eine maximale Gruppengröße von 25 Personen pro Führer wird strikt eingehalten.

  • 80 € für maximal 2 Stunden (sofern nicht anders angegeben)

  • 40 € für jede zusätzliche Stunde

Programm

Beginnzeiten und Programme können an die Wünsche der Gruppe angepasst werden. Auch Halbtagesausflüge können zusammengestellt werden. Die Vereinbarungen mit den gastronomischen Betrieben werden von Visit Dendermonde getroffen. Die Tagesausflüge enden immer am Großen Markt in Dendermonde, sofern nicht anders angegeben.

Transport

Der Transport muss von der Gruppe selbst organisiert werden.

Preise

Alle Preise beinhalten Bedienung und Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) und gelten bis Ende 2026. Visit Dendermonde behält sich jedoch das Recht vor, die in der Broschüre genannten Preise aufgrund von Tarifänderungen bei Drittanbietern anzupassen. Die Zahlung muss im Voraus in Euro durch Überweisung auf das Konto der Stadt Dendermonde – Stadtpromotion erfolgen.

Stornierung

Stornierungen müssen immer schriftlich erfolgen. Führungen und Tagesausflüge können bis zu 10 Arbeitstage vor dem Termin kostenlos storniert werden. Danach wird eine Verwaltungsgebühr von 50 € erhoben.

Abrechnung der Personenzahl

Fünf Arbeitstage vor dem Ausflug muss die genaue Teilnehmerzahl telefonisch mitgeteilt werden. Die Endabrechnung erfolgt auf dieser Basis; danach sind keine Stornierungen oder Rückerstattungen mehr möglich. Wenn die tatsächliche Teilnehmerzahl um mehr als 25 % vom gemeldeten Wert abweicht, wird eine Gebühr von 50 € erhoben.

Änderungen und Haftung

Visit Dendermonde behält sich das Recht vor, Änderungen an der Reiseroute oder der Unterkunft vorzunehmen, wenn triftige Gründe vorliegen. Visit Dendermonde haftet nicht für Unfälle oder Leistungen Dritter, die in den Arrangements enthalten sind.

Zeitraum

Führungen: ganzjährig außer montags, an Feiertagen, am ersten Samstag im Oktober und während folgender Zeiträume:

    1. bis 6. Januar

    1. bis 31. August

  • erster Samstag im Oktober

    1. bis 31. Dezember

Tagesausflüge: ganzjährig außer montags, dienstags, an Feiertagen und während folgender Zeiträume:

    1. bis 6. Januar

    1. bis 31. August

  • erster Samstag im Oktober

    1. bis 31. Dezember

Betriebsbesichtigungen und Leistungen Dritter können nur nach telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung gebucht werden.

Reservierung

Die Reservierung einer Führung oder eines Tagesausflugs muss mindestens 4 Wochen im Voraus erfolgen an:
Visit Dendermonde
Rathaus – GroTe Markt
9200 Dendermonde
groepsuitstappen@dendermonde.be

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